FAQ – Perguntas Frequentes

 

Custos e plano de saúde

 

Posso realizar o tratamento através do seguro de saúde público alemão (Krankenkasse) ou pelo processo de reembolso (Kostenerstattungsverfahren)?

O atendimento é realizado exclusivamente de forma particular (Selbstzahlerbasis). No momento, não é possível realizar faturamento através do seguro de saúde público alemão nem pelo processo de reembolso (Kostenerstattungsverfahren).

  

Seguros privados ou seguros complementares reembolsam os custos?

Seguros privados ou seguros complementares podem reembolsar parte dos custos, dependendo do plano contratado.
Por favor, verifique previamente as condições diretamente com sua seguradora.

 

 

 

 

Sigilo profissional e proteção de dados

 

A psicoterapia é confidencial e informações podem ser compartilhadas com empregadores ou planos de saúde?

Todos os conteúdos da psicoterapia estão protegidos pelo sigilo profissional e não são compartilhados com empregadores, planos de saúde, autoridades ou terceiros. Somente em casos previstos por lei (por exemplo, risco agudo para você ou outras pessoas) o sigilo profissional pode ser limitado.

 

Agendamento e disponibilidade

 

Quanto tempo demora para conseguir uma consulta de psicoterapia?

Em geral, o início da psicoterapia é possível em poucas semanas. Em alguns casos, pode haver disponibilidade em prazo mais curto.

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Estrutura do atendimento

 

Você oferece psicoterapia em português?
Sim. A psicoterapia também é oferecida em português, além de alemão e espanhol. O atendimento é adaptado ao idioma com o qual a pessoa se sente mais confortável.

 

Para quem é indicado?

O atendimento é direcionado a adultos em situações de sofrimento emocional, independentemente de um diagnóstico específico, que buscam apoio psicológico.

 

O atendimento é online ou presencial?

A psicoterapia ocorre principalmente de forma presencial. Em casos de impossibilidade de comparecimento ao consultório, sessões online podem ser realizadas, desde que o processo psicoterapêutico já tenha sido iniciado presencialmente.

 

Atendem também crianças ou adolescentes?
O consultório é voltado exclusivamente para adultos. Não é oferecida psicoterapia infantil ou para adolescentes.

 

Oferecem terapia de casal?
No momento, não é oferecida terapia de casal. O foco é o atendimento individual de adultos.

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Questões médicas

 

O consultório pode prescrever medicamentos em Hamburgo? 
Não. Na Alemanha, medicamentos só podem ser prescritos por médicos (por exemplo, clínicos gerais ou psiquiatras).

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Prática profissional / estágio

 

Oferecem vaga de estágio ambulatório ou Minijob para estudantes de psicologia?
No momento, não são oferecidas vagas de estágio ou Minijob. O trabalho psicoterapêutico neste consultório ocorre em um contexto muito pessoal e protegido. Devido à atuação em diferentes idiomas (alemão, português e espanhol) e às frequentes demandas no contexto de migração e experiências interculturais, atualmente não é possível a integração de estudantes.

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Observação

 

Para agendamento de consultas e mais informações, utilize a página Contato.