FAQ – Preguntas frecuentes

 

Costes y seguro médico

 

Puedo realizar el tratamiento a través del seguro médico público alemán (Krankenkasse) o mediante el procedimiento de reembolso (Kostenerstattungsverfahren)?

 

La consulta funciona exclusivamente de forma privada (Selbstzahlerbasis). Actualmente no es posible facturar el tratamiento a través del seguro médico público alemán ni mediante el procedimiento de reembolso (Kostenerstattungsverfahren).

 

¿Los seguros privados o complementarios cubren los costos?

 

Los seguros privados o complementarios pueden reembolsar parte de los costos, dependiendo de la póliza contratada.
Por favor, consulte previamente las condiciones directamente con su aseguradora.

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Secreto profesional y protección de datos

 

¿Mi psicoterapia es confidencial y se informa a mi empleador?

 

No. Todo el contenido de la psicoterapia está sujeto al secreto profesional y no se comunica a empleadores, autoridades ni a terceros. Solo en casos excepcionales establecidos por la ley (por ejemplo, riesgo grave e inminente para usted o para otras personas) la confidencialidad puede verse limitada.

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Citas y disponibilidad

 

¿Cuánto tiempo se tarda en conseguir una cita de psicoterapia en Hamburgo?

En general, el inicio de la psicoterapia es posible en pocas semanas. En algunos casos, puede haber disponibilidad en un plazo más corto. 

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Modalidad del tratamiento

 

¿Ofrece psicoterapia en español?

Sí. La psicoterapia también se ofrece en español, además de alemán y portugués. El trabajo terapéutico se adapta al idioma con el que la persona se sienta más cómoda.

¿La psicoterapia es online o presencial?
La psicoterapia se realiza principalmente de forma presencial. Cuando no sea posible acudir al consultorio, pueden realizarse sesiones online de forma excepcional, siempre que el proceso terapéutico ya haya comenzado de manera presencial.

 

¿También atiende a niños o adolescentes?
El consultorio está dirigido exclusivamente a adultos. No se ofrece psicoterapia infantil ni para adolescentes.

 

¿Ofrece terapia de pareja?
En este momento no se ofrece terapia de pareja. El enfoque está en el tratamiento individual de adultos.

 

¿Para quién es adecuado?

La psicoterapia en este consultorio está dirigida a personas adultas en situaciones de malestar emocional, independientemente de un diagnóstico específico, que buscan apoyo psicológico.

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Cuestiones médicas

 

¿Puede recetar medicamentos en Hamburgo?
No. En Alemania, los medicamentos solo pueden ser recetados por médicos (por ejemplo, médicos de cabecera o psiquiatras).

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Nota

 

Para solicitar una cita y obtener más información, visite la página Contacto.